Chính Sách Bảo Mật
Của 79 Sodo

79 Sodo (vận hành tại https://79sodo.wine) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của 79 Sodo.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ website, ứng dụng di động và mọi điểm tiếp xúc kỹ thuật số khác của 79 Sodo. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

Chúng tôi viết chính sách này theo ngôn ngữ đời thường để bạn thực sự hiểu dữ liệu của mình đang được xử lý ra sao – không phải để đối phó hay che giấu thông tin. Nếu có bất kỳ điểm nào chưa rõ, đừng ngần ngại liên hệ đội hỗ trợ của 79Sodo qua email support@79sodo.wine.

79 Sodo chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là toàn bộ các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập, phân theo nguồn gốc:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng 79 Sodo, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và bảo mật tài khoản của bạn:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, trang đã truy cập
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp, rút, cược và kết quả
• Dữ liệu cookie và localStorage (xem chi tiết ở Mục 6)

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 79 Sodo có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm phòng chống gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML). Các thông tin này chỉ được dùng cho mục đích xác minh, không lưu trữ lâu dài sau khi hoàn tất.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 79 Sodo được sử dụng vì các mục đích cụ thể, rõ ràng sau đây – không hơn, không kém:

3.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn
• Xác nhận danh tính trước khi thực hiện các giao dịch có giá trị lớn
• Cung cấp lịch sử giao dịch và tra cứu số dư tài khoản
• Phân phối tiền thưởng và xử lý hoàn tiền đúng đối tượng

3.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản
• Phát hiện hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi
• Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT)
• Lưu nhật ký hoạt động phục vụ điều tra khi có sự cố bảo mật

3.3 Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Phân tích hành vi sử dụng ở dạng ẩn danh tổng hợp để tối ưu giao diện
• Cá nhân hóa đề xuất trò chơi dựa trên lịch sử hoạt động của bạn
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi phù hợp với bạn (có thể tắt)

3.4 Hỗ trợ khách hàng

Lịch sử liên lạc và thông tin tài khoản được truy cập bởi đội hỗ trợ khi bạn yêu cầu hỗ trợ, nhằm giải quyết vấn đề nhanh hơn mà không cần bạn giải thích lại từ đầu.

79 Sodo xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với từng loại dữ liệu và mục đích xử lý:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu của pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – các mục đích này không xâm phạm quyền cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Gửi thông báo marketing và cá nhân hóa đề xuất – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.

79 Sodo không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, 79 Sodo cần chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (hosting, CDN, email transactional) có thể xử lý dữ liệu thay mặt 79 Sodo theo đúng hướng dẫn của chúng tôi. Các đơn vị này không được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích của riêng họ.

5.3 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (điều tra hình sự, lệnh tòa án), 79 Sodo có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trừ khi bị cấm bởi lệnh giữ bí mật của cơ quan chức năng.

79 Sodo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

Cookie thiết yếu là bắt buộc để dịch vụ hoạt động đúng. Các loại cookie khác bạn có thể từ chối thông qua thanh công cụ cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập, hoặc thay đổi cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Việc tắt cookie phân tích không ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game của bạn.

79 Sodo triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 79 Sodo được bảo vệ bằng TLS 1.3 (SSL 256-bit). Bạn có thể kiểm tra ổ khóa xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để nhận diện các hoạt động bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79 Sodo thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hàng quý.

79 Sodo lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về cá nhân. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản sớm hơn thời hạn trên, chúng tôi sẽ xóa tối đa những gì pháp luật cho phép và thông báo rõ phần nào vẫn cần giữ lại vì nghĩa vụ pháp lý.

Là người dùng 79 Sodo, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79 Sodo đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng phổ biến (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@79sodo.wine với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhạy cảm.

Dịch vụ của 79 Sodo chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 79 Sodo, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@79sodo.wine để được xử lý trong vòng 24 giờ. Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ người chơi trẻ tuổi tại trang Chơi game có trách nhiệm.

79 Sodo có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ website
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản theo hướng dẫn trong Điều khoản và Điều kiện trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền về dữliệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật của 79 Sodo qua các kênh sau:

• Email: support@79sodo.wine – phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc
• Live chat: Truy cập website và nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu bảo mật – [Tên tài khoản]" để được ưu tiên xử lý

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 79 Sodo hoạt động và phát triển bền vững.